Procesmanager/beleidsadviseur wind (gemiddeld 32u) In je rol als procesmanager/beleidsadviseur faciliteer je het proces te komen tot windenergie projecten en adviseer je college en raad. Concreet begeleid je vanuit de gemeente de provinciale uitvragen/tenders voor wind op bedrijventerreinen en in het voorkeursgebied Hardenberg, met inbegrip van het Windbos bij de N36. De initiatieven komen van energiecoöperaties, bedrijven op bedrijventerreinen, marktpartijen en soms mede van de overheid zelf (Windbos). Voor de gemeente ben je de spil in dit proces. Daarbij kijk je ook naar ontwikkelingen over de grens van de gemeente in Duitsland en bij buurgemeenten. Wie zoekt de opdrachtgever? Jouw gevoel voor maatschappelijke, ambtelijke en bestuurlijke verhoudingen is in deze rol erg belangrijk. Je kunt samenwerken met verschillende overheden en partners. Je past jouw communicatiestijl gemakkelijk aan op de gesprekspartner(s). Je handelt omgevingsgericht en bestuurlijk sensitief. Je laat je niet snel uit het veld slaan, en weet goed om te gaan met kritiek. Met jou aan boord kan het management en bestuur, maar ook initiatiefnemers, bedrijven, omwonenden en de raad, rekenen op een stevige gesprekspartner. Taken die je resultaatgericht uitvoert zijn: - Je begeleidt het proces en bent vanuit de gemeente het aanspreekpunt voor de verdere uitwerking en uitvoering van de programmeringsafspraken van Hardenberg met de provincie en buurgemeenten. Je doet dit op basis van het afwegingskader en de participatieleidraad zoals die door de gemeente zijn ingebracht bij de programmeringsafspraken met de provincie. - Je begeleidt vanuit de gemeente de uitvragen/tenders voor initiatieven voor duurzame energieopwekking. De provincie heeft hierin als bevoegd gezag het voortouw. - Je onderhoudt de contacten met alle betrokken organisaties zoals: initiatiefnemers, bedrijven op bedrijventerreinen, energiecoöperaties, eigenaren en (belangen)groepen omwonenden in relatie tot windinitiatieven in de gemeente. - Waar de gemeente het bevoegd gezag is/wordt begeleid je het afwegingsproces voor nieuwe windinitiatieven. - Je begeleidt vanuit de gemeente als procesmanager de verdere totstandkoming van windprojecten van initiatiefnemers in verschillende (ontwikkel)fasen en onderhoudt de contacten met betrokken partijen, zoals: initiatiefnemers, energiecoöperaties, belangengroepen, buurgemeenten (inclusief Duitsland) en provincie. Deze rol is mede afhankelijk van de wijze waarop de provincie invulling geeft aan haar rol als bevoegd gezag en is in elk geval aan de orde waar de gemeente zelf het bevoegd gezag is. - Je beoordeelt de plannen van initiatiefnemers vanuit gemeentelijk belang en perspectief. - Je bereidt voorstellen aan college en raad voor, die gaan over de bestuurlijke keuzes bij plannen van initiatiefnemers. - Je maakt afspraken met initiatiefnemers over het uitvoeren van de participatieleidraad en je bewaakt de voortgang hiervan. Deze rol is mede afhankelijk van de wijze waarop de provincie invulling geeft aan haar rol als bevoegd gezag en is in elk geval aan de orde waar de gemeente zelf het bevoegd gezag is. - Je onderzoekt (en faciliteert) de mogelijkheden voor opwek wind op bedrijventerreinen als collectieve oplossing voor de netwerkcongesties. Je stemt hiervoor af met de projectleider Bedrijven en Energie, en hebt regelmatig contact met de bedrijven en parkmanagement. - Je onderhoudt contacten met initiatiefnemers en overheden die betrokken zijn met de ontwikkeling van windprojecten in Duitsland en buurgemeenten zoals Tubbergen. - Je bent aanspreekpunt voor energiecoöperatie Energiek Hardenberg als het gaat over invulling lokaal eigenaarschap bij windprojecten. - Je zorgt voor heldere (interne) communicatie naar inwoners en betrokkenen over de ontwikkeling van de grootschalige opwek van energie vanuit wind. - Je adviseert de wethouder, het college en de raad over de ontwikkeling van windinitiatieven en -projecten. Wij vragen: - Een afgeronde HBO+/WO opleiding. - Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur opgedaan bij projecten voor of bij een overheidsinstantie. - Ervaring als strategisch adviseur die processen in samenhang met omgeving faciliteert. - Ervaring op het vlak van integrale gebiedsontwikkeling met aantoonbare en relevante ervaring met strategisch procesmanagement, gebiedsontwikkeling en bestuurlijke processen in een complexe en dynamische omgeving. - Uitstekende schrijfvaardigheid. - Bij voorkeur ervaring met windenergie projecten. Achtergrond en beleid De gemeenteraad van Hardenberg heeft op 25 april 2023 de strategiebrief energietransitie en -innovatie vastgesteld. In deze brief is de strategie voor de grootschalige opwek van duurzame energie vanuit wind opgenomen. De provincie heeft in haar windbeleid vier voorkeursgebieden aangewezen, waaronder het voorkeursgebied Ommen-Hardenberg. In het nieuwe windbeleid van de provincie gaat de provincie uit van een grotere windopgave dan in de RES 1.0 voor Hardenberg is vastgelegd. Voor Hardenberg gaat het om een windopgave van in totaal 235 GWh. Het bestaande windpark De Veenwieken (34 GWh) telt mee in deze afspraken. Dat betekent dat er in de gemeente Hardenberg tot 2030 circa 10 tot 15 windmolens (totaal 200 GWh) bij moeten komen. Om te voorkomen dat het aantal windmolens onbeperkt groeit, legt de provincie in programmeringsafspraken vast hoeveel windenergie er maximaal mag worden opgewekt in een gemeente. Door afspraken te maken krijgt de gemeente duidelijkheid over het maximum aan windenergie dat in de gemeente wordt gerealiseerd. Onderdeel van de programmeringsafspraken is dat de provincie een uitvraag/tender start waarbij windinitiatieven zich kenbaar kunnen maken. Deze uitvraag wordt in twee termijnen gedaan. Gestart wordt met het uitvragen van initiatieven op bedrijventerreinen. Daarna vindt een tweede uitvraag plaats waarin de dan nog resterende windopgave wordt uitgevraagd voor het gehele zoekgebied. Het Windbos N36 (combineren van windmolens met bos) wordt naar verwachting onderdeel van de tweede uitvraagronde. Voor de gemeente is van belang dat naast de ruimtelijke criteria initiatieven ook voldoen aan eisen rond participatie en de betrokkenheid van inwoners. Uitgangspunt is dat initiatiefnemers primair verantwoordelijk zijn voor een passende invulling van de participatie. Grootschalige initiatieven voor de opwek van zon en wind moeten eveneens voor tenminste 50% in lokaal eigendom zijn. Hiermee wordt bedoeld dat minimaal 50% van het risicodragend eigen vermogen door partijen met een omgevingsbelang wordt ingebracht en dat er sprake is van zeggenschap c.q. juridisch eigendom. Het doel hiervan is tweeledig: er ontstaat financieel voordeel voor de lokale gemeenschap en er ontstaat ruimte om meer zeggenschap over het windproject te hebben. Lokaal eigendom is één van de instrumenten om windenergie van, voor én door inwoners te maken. De energiecoöperatie speelt een cruciale rol om te kunnen voorzien in deze eisen rond lokaal eigenaarschap. De opdrachtgever ondersteunt de energiecoöperatie om het uitgangspunt van 50% lokaal eigendom te bereiken. Ook de provincie gaat bijdragen aan de verdere professionalisering van energiecoöperaties om zo 50% lokaal eigendom mogelijk te maken. De motiveringsplicht 50% lokaal eigendom en de mogelijkheid dit bij verordening te regelen is aanvullend een nieuw instrument om dit te regelen. De opdrachtgever heeft een participatieleidraad opgesteld waarin voorwaarden staan over het betrekken van inwoners bij toekomstige windprojecten en het invullen van 50% lokaal eigendom. In de leidraad wordt ook ingegaan op financiële participatie. Deze participatieleidraad is onderdeel van de programmeringsafspraken. Tot slot is de opdrachtgever in overleg met de provincie over compensatie afspraken rond het verlenen van medewerking aan de verhoogde windopgave. Het is hun inzet de programmeringsafspraken op te nemen in de RES 2.0. Voor bedrijventerreinen geldt dat ontwikkeling wind op/nabij bedrijventerreinen onderdeel is van de versnelde aanpak van de problemen rond netcongestie en energieschaarste op bestaande en nieuw te ontwikkelen bedrijventerreinen. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

De opdrachtgever zoekt een ervaren procesmanager/beleidsadviseur windenergie voor een boeiende freelance opdracht. Bekijk de volledige beschrijving en reageer via de link.

Procesmanager/beleidsadviseur wind voor uitdagende freelance opdracht

Procesmanager/beleidsadviseur wind

ZZP'er gezocht voor tijdelijke opdracht als consulent bijstandsverhaal in Enschede voor 24 tot 28 uur per week. Ben jij iemand die aandacht heeft voor de mens achter een bijstandsuitkering en graag een verschil wil maken? Dan is deze opdracht perfect voor jou. Dit is een tijdelijke rol waarin je een belangrijke taak hebt binnen de sociale dienstverlening van de gemeente Enschede. De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer die klaarstaat voor de inwoners van de gemeente Enschede en hen wil helpen met hun alimentatieverzoeken. Je krijgt hierbij veel vrijheid en werkt in een team waar onderlinge samenwerking en betrokkenheid centraal staat. De ideale kandidaat kan goed omgaan met emotionele situaties en weet creatieve oplossingen te vinden waar nodig. Nieuwsgierig? Lees verder en kijk of deze freelance opdracht bij jou past. Solliciteren kan via de link onderaan deze pagina. Reageer snel, zodat je zo snel mogelijk aan de slag kan in deze uitdagende ZZP opdracht binnen de sociale sector. Als je op zoek bent naar freelance opdrachten, dan is dit je kans om een betekenisvolle rol te vervullen en ervaring op te doen in het sociaal domein. De opdrachtgever verwelkomt je graag in het team! Reageer via de link onderaan deze pagina en start binnenkort met deze waardevolle opdracht als consulent bijstandsverhaal in het mooie Enschede. Wacht niet te lang en stuur direct je reactie in voor deze uitdagende freelance opdracht waarin je echt een verschil kunt maken voor de inwoners van Enschede.

Op zoek naar freelance opdrachten? De opdrachtgever zoekt een consulent bijstandsverhaal voor 24-28 uur per week in Enschede. Solliciteer nu voor deze uitdagende ZZP opdracht.

Consulent Bijstandsverhaal ZZP Opdracht in Enschede

Consulent bijstandsverhaal

ZZP'er gezocht voor een uitdagende opdracht in het werven en selecteren van IT professionals binnen de energiesector. Werk in het hart van de energietransitie en draag bij aan de verduurzaming van Nederland! De opdrachtgever, actief in de energiesector, zoekt een gedreven freelancer voor een rol als recruiter. Jij vormt de onmisbare schakel tussen de organisatie en de kandidaten en helpt de doelstellingen te behalen door middel van effectieve wervingsstrategieën. De opdrachtgever heeft flinke ambities en zoekt daarom een expert zoals jij! Klinkt dit als jouw volgende stap? Lees dan verder en reageer via de link onderaan deze pagina.Over de opdrachtDeze freelance opdracht richt zich op het werven van kandidaten voor IT-gerelateerde functies. Je focus ligt op het selecteren van Nederlandse Cloud Engineers, Platform Engineers, System Architects en Enterprise Architects. De opdrachtgever wil een duurzame sourcingstrategie ontwikkelen en doelgroep specifieke wervingsplannen opstellen.Je taken- Direct sourcen van kandidaten.- Ontwikkelen en implementeren van sourcingstrategieën.- Opstellen van doelgroep specifieke wervingsplannen.- Opbouwen van een relevante database van IT professionals voor talentpooling.- Samenwerken met het recruitment team om nieuwe collega's te werven, selecteren en aannemen.- Zorgdragen voor een optimale sollicitatiebeleving van kandidaten. Wat de opdrachtgever biedtDeze opdracht biedt jou de kans om een directe bijdrage te leveren aan de groei van de organisatie en de energietransitie. Je werkt samen met een recruitment team en hebt veel contact met diverse stakeholders, wat veel energie en uitdaging biedt. Jij zorgt ervoor dat de organisatie meer zichtbaarheid krijgt in de krappe arbeidsmarkt via bijvoorbeeld social media, events en netwerkgroepen. Gezocht profiel- Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke rol binnen een IT organisatie.- Ervaring met werving en selectie van vaste medewerkers in bovengenoemde vacatures.- Expert in sourcing.- Uitstekende stakeholdermanagement vaardigheden en in staat om business owners te challengen.- Kennis van de IT-markt.- Ervaring met Recruitee is een sterke pre.Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Freelance opdracht? De opdrachtgever zoekt een ervaren recruiter voor IT-professionals binnen de energietransitie. Werk hybride en draag bij aan duurzame groei!

ZZP'er gezocht voor IT Recruitment in de energiesector

Recruiter

ZZP'er gezocht voor een uitdagende opdracht in het afvaldomein. Als senior beleidsadviseur speel je een cruciale rol in het ontwikkelen en vernieuwen van beleid omtrent afvalinzameling en beheer van de openbare ruimte. Je denkt procesmatig en integraal mee met de behoeften van inwoners, collega’s, opdracht gevende gemeenten en het bestuur. Je kunt eenvoudig schakelen tussen diverse belangen op lokaal, regionaal, ambtelijk en bestuurlijk niveau. Bovendien vertaal je ideeën naar concrete voorstellen die aan het managementteam of het bestuur kunnen worden voorgelegd. Je weet zowel interne als externe partijen te betrekken bij je voorstellen en zorgt voor een strakke planning van het bijbehorende proces. Bij de ontwikkeling van beleid houd je rekening met regionale doelstellingen, landelijke ontwikkelingen, innovatiekansen en wettelijke kaders. Je analyseert en evalueert de resultaten van het gevoerde beleid en doet op basis daarvan aanbevelingen en innovatievoorstellen. Specifieke ervaring met de inzet van vrijwilligers bij de inzameling van papier is een vereiste, net als bredere ervaring op het gebied van afvalinzameling en integraal beheer van de openbare ruimte. Hierbij neem je deel aan zowel interne als externe beleid- en werkgroepen en onderhoud je contacten met diverse spelers binnen de afvalketen. Je brengt risico’s en kansen in beeld en vertaalt deze naar beleidsadviezen. Je bent de (on)gevraagde adviseur van bestuur, managementteam en gemeenten en helpt mee met de implementatie van de geadviseerde beleidsplannen. Voor deze freelance opdracht werk je nauw samen met verschillende gemeenten en ben je betrokken bij de duurzame inzameling van grondstoffen en efficiënt onderhoud van de publieke ruimte. De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer die met expertise en passie beleid kan ontwikkelen en verbeteren. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Interessante ZZP opdracht voor een senior beleidsadviseur met kennis van afvalinzameling. Wij zoeken een freelancer voor een uitdagende opdracht op ons freelance platform Nederland.

Senior beleidsadviseur gezocht voor freelance opdracht in het afvaldomein

Senior beleidsadviseur afval en grondstoffen

ZZP'er gezocht voor een uitdagende opdracht als Senior Adviseur Externe Veiligheid.

JE TAKEN

- Adviseren van gemeenten over ruimtelijke plannen in relatie tot risicovolle bedrijven.
- Meedoen en begeleiden van deelproducten van regionale en landelijke projecten zoals de adviesrobot.
- Bijdragen aan het registeren van risicovolle bedrijven in het landelijke register externe veiligheid (REV).
- Ondersteunen van overheden bij het ontwikkelen van uitvoeringsbeleid omgevingsveiligheid.
- Onderhouden en uitbouwen van het regionale kennisnetwerk omgevingsveiligheid.

De opdrachtgever zoekt een proactieve senior adviseur die kennis kan delen over omgevingsplannen met RO-afdelingen van gemeenten.

VERANTWOORDELIJKHEDEN

Je hebt…
- Een afgeronde HBO of WO beta opleiding.
- Affiniteit met externe en/of omgevingsveiligheid.
- Aantoonbare werkervaring als adviseur EV is een pré.

Je bent…
- Een mens- en klantgerichte adviseur die goed kan luisteren.
- Een netwerker en verbinder die effectief schakelt met externe partijen.
- Een echte teamplayer die ook zelfstandig kan werken.
- Communicatief vaardig.
- Analytisch sterk en behoudt overzicht.
- In bezit van een rijbewijs.
- Een (zelf)kritische doorzetter die flexibel is.

Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Zoek jij een freelance opdracht als Senior Adviseur Externe Veiligheid? Adviseer gemeenten op het gebied van externe veiligheid en werk aan uitdagende projecten. Reageer nu!

Freelance ZZP Opdracht Senior Adviseur Externe Veiligheid

Senior Adviseur Externe Veiligheid

De opdrachtgever zoekt een gedreven interim directeur Operatie Dienstverlening en Registratie (ODR) voor een tijdelijk project bij een prominente Nederlandse organisatie. Ben jij een ervaren leider met uitstekende vaardigheden in verandermanagement? Lees dan verder voor deze uitdagende freelance opdracht in Nederland. Reageer via de link onderaan deze pagina voor meer informatie of om te solliciteren. Deze ZZP opdracht biedt een unieke kans om jouw stempel te drukken op een cruciaal onderdeel van de organisatie tijdens een transitiefase. 

JE TAKEN

- Aansturen en begeleiden van de directie ODR en MT-leden.
- Handhaving en verdere ontwikkeling van het reeds gestarte veranderingstraject binnen de directie.
- Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de organisatie door een integrale visie binnen de Directieraad.
- Verbindende schakel vormen tussen externe taken en processen en de interne organisatie.
- Onderhouden van sterke relaties met collega-directeuren binnen de organisatie en ketenpartners.
- Zorgen voor beschikbaarheid en kwaliteit van data, afgestemd op wettelijke eisen en gebruikersbehoeften.
- Tactisch aansturen op de uitvoering en ontwikkeling van de keten samen met ketenpartners zoals notarissen, vastgoedorganisaties en banken.

GEZOCHT PROFIEL

- Ervaren leider met sterke vaardigheden in verandermanagement.
- Uitstekende people-management skills en het vermogen om medewerkers en teams te motiveren.
- Doelgericht en efficiënt in aansturing met oog voor kwaliteit en kosten.
- Sterke relatiebeheerder en netwerker.
- Kennis van operationele excellentie en klantgerichte dienstverlening.
- In staat om data-driven beslissingen te nemen en de kwaliteit en beschikbaarheid van data te waarborgen.

Lijkt deze freelance opdracht binnen de directie ODR je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Uitdagende ZZP opdracht in Nederland: Interim Directeur ODR gezocht. Begeleid en stuur een groot team tijdens een transitiefase. Reageer direct voor meer info.

Interim Directeur Operatie Dienstverlening en Registratie (ODR)

Directeur Operatie, Dienstverlening en Registratie (ODR)

Op zoek naar een uitdagende ZZP opdracht bij een innovatief project? De opdrachtgever zoekt een gedreven senior projectleider voor het realiseren van een Circulair Ambachtscentrum (CA) in Medel. Deze opdracht biedt de perfecte combinatie van innovatie, duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid. Lees verder om alle details te ontdekken en reageer via de link onderaan deze pagina als je geïnteresseerd bent in deze unieke kans. 

DE OPDRACHT 
 
De zeer complexe opdracht bestaat uit het realiseren van een innovatief Circulair Ambachtcentrum (CA) in Medel. De opdrachtgever heeft in 2022 vier hectare grond aangekocht in Medel om een ‘Milieustraat van de Toekomst’ te ontwikkelen die modern en innovatief is. Dit project moet voldoen aan het groeiend aantal bezoekers en aan de visie om anders met grof huishoudelijk afval om te gaan door meer schone grondstoffen in te zamelen en de hoeveelheid afval te beperken.
 
Het Circulair Ambachtscentrum zal zich richten op de inzameling, op- en overslag en vermarkten van afval- en grondstofstromen. Daarnaast raakt het ook aan facetten binnen het sociale domein, de regionale economie en opleiding en educatie. Samenwerking met partners is noodzakelijk om deze facetten een plaats in het Circulair Ambachtscentrum te geven. Een belangrijk doel is het verhogen van het serviceniveau voor inwoners. Het scheiden van producten en grondstoffen wordt makkelijker en overzichtelijker gemaakt, en medewerkers begeleiden bezoekers bij de afvalscheiding. Hergebruik en reparatie van producten krijgen een belangrijke functie, en er is aandacht voor de zorgvuldige sortering en verwerking van producten en de verbetering van de kwaliteit van recycling. 
 
Medel ontvangt en verwerkt afval- en grondstoffenstromen van alle milieustraten in de regio, en de locatie zal dienen als een visitekaartje voor de regio, waar alle inwoners van Rivierenland welkom zijn. 

JE VERANTWOORDELIJKHEDEN 
 
- Adviseren van het bestuur, managementteam en gemeenten van de opdrachtgever op ongevraagde en gevraagde basis. 
- Volgen, analyseren en integreren van ontwikkelingen op het gebied van circulair ambachtscentra. 
- In kaart brengen van risico’s en kansen, en het initiëren en vertalen van ideeën naar (beleids-)adviezen. 
- Mede implementeren van adviezen. 
- Deelnemen aan en voorzitten van beleid- en werkgroepen (zowel intern als extern). 
- Onderhouden van contacten met andere spelers binnen de afvalketen. 
 
GEZOCHT PROFIEL 
 
- Je hebt ervaring als senior projectleider in vergelijkbare omgevingen. 
- Je bent vertrouwd met het adviseren van stakeholders op verschillende niveaus. 
- Kennis van en affiniteit met circulaire economie en afvalbeheer is een pré. 
- Je bent een uitstekende communicator en kunt goed samenwerken met verschillende partners en disciplines. 
- Je hebt een proactieve houding en kunt zelfstandig werken. 
 
Dit is een unieke kans om bij te dragen aan een duurzaam project met maatschappelijke impact. Reageer direct via de link onderaan deze pagina als deze ZZP opdracht je aanspreekt en je voldoet aan de eisen.


Ben jij de gedreven projectleider die wij zoeken voor een uitdagend project? Werk aan een innovatief Circulair Ambachtscentrum in Medel. Reageer nu!

ZZP Projectleider voor Circulair Ambachtscentrum in Medel

Senior Projectleider Circulair Ambachtscentrum

Medewerker Servicedesk Operationele Techniek gezocht voor een uitdagende freelance opdracht in Nederland.

JE TAKEN

- Eerste aanspreekpunt voor bedrijfsvoerders, monteurs, engineers, beheerders en leveranciers.
- Ondersteunen bij problemen met SCADA systemen.
- Telefonische ondersteuning bieden aan monteurs en leveranciers helpen met storingen aan slimme meters.
- Zorgen voor de beschikbaarheid van systemen door adequaat te reageren op problemen en juiste oplosgroepen betrekken.
- Incidenten en wijzigingen in OT omgeving en slimme meters volgens SLA behandelen.
- Incidenten juist routeren die zich in de OT omgeving voordoen.

Jouw energie

Servicegerichtheid en zorgvuldigheid zijn uitgangspunten bij alles wat je doet. Je bent een teamspeler die mensen aanspreekt en zoekt naar de verbinding ook buiten het team. Jij haalt er energie uit als je gezamenlijk met het team onze klant optimaal kan ondersteunen. Je signaleert verbeteringen en draagt deze actief aan. Met de kennis en kunde van de systemen, die in het veld gebruikt worden, help je de mensen in het veld snel op weg, zodat zij zich kunnen focussen op hun expertise. In een team van ongeveer supportmedewerkers ben jij verantwoordelijk voor een set aan systemen/ diensten. Hiervoor duik je de techniek in om een gesprekspartner te zijn voor bedrijfsvoerders, monteurs en leveranciers. Je vindt het leuk om de kennis te vergaren achter de systemen. Je vraagt door en je zoekt naar een oplossing. Accuraatheid is voor jou een vanzelfsprekendheid. Je haalt veel voldoening uit het ondersteunen van de monteurs. Je bent servicegericht en begrijpt de prioriteit. Daarbij zoek je actief de samenwerking op en draag je bij aan continue verbetering.

Bedrijfsonderdeel

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor Life Cycle Management en het integraal verbeteren van de effectiviteit (kwaliteit) en efficiëntie (tijd) van de (digitale) infrastructuur van hun assets. De OT Servicedesk sluit op verzoek aan bij diverse teams wanneer er nieuwe services/diensten moeten worden geïmplementeerd om zo een goede eerste lijnfunctie te kunnen vervullen. Het aanmaken van incidenten en changes op basis van monitoring alerts alsmede klantvragen. Het oplossen van incidenten en klantvragen. Het doorgronden van de vraagstelling van de gebruikersgroepen, doorvragen om tot de kern van het probleem, de wens of de wijziging te komen zodat juist gerouteerd kan worden en incidenten snel opgelost kunnen worden. Het communiceren met stakeholders op het moment van een verstoring. Het meehelpen aan het implementeren van nieuwe Servicemanagementprocessen (geïnspireerd op bijvoorbeeld ITIL). Het telefonisch ondersteunen van monteurs in het veld.

Jouw achtergrond

Met jouw energie blink je uit als OKM Servicedesk medewerker, want je achtergrond is:

- Grote interesse in applicaties en techniek.
- Je denkt in oplossingen.
- Kan goed luisteren.
- Kan de vertaalslag maken naar de gebruikersgroep maar ook naar het ontwikkelteam.
- Je bent nieuwsgierig naar de (IT / Operationele) techniek en zoekt het naadje van de kous.

Ook ben je de persoon met:

- 2 - 5 jaar relevante werkervaring binnen een zakelijke OT of IT-omgeving.
- Kennis/ervaring met ITIL processen.
- MBO niveau door opleiding en/of werkervaring.
- Signaleren van proces- en/of systeem afwijkingen en zorgdragen voor een oplossing hiervan.
- Werkervaring als gebruikersondersteuning of op een helpdesk.
- Kennis van IT systemen (SCADA, ServiceNow, KLAK etc) is een pré.
- Bij voorkeur kennis/affiniteit met elektrotechniek.
- Termen als PLC / RTU's / Modems / Routers zijn jou niet onbekend.

Standplaats: Haarlem en/of Arnhem
Schaal: 6/7
Uren per week: full-time
Periode: 6 maanden in eerste instantie, kans op verlenging. Reageer via de link onderaan deze pagina.


Ben jij een gedreven freelancer met kennis van OT en IT? De opdrachtgever zoekt een Servicedesk medewerker in Haarlem/Arnhem voor 6 maanden, met kans op verlenging.

Freelance Servicedesk Medewerker OT Gezocht in Haarlem/Arnhem

Medewerker servicedesk Operationele Techniek

ZZP'er gezocht voor een uitdagende opdracht als Lead Developer bij een vooraanstaand bedrijf in de spoorwegindustrie. Ben jij een gedreven freelancer met passie voor complexe systemen en nieuwe technologieën? Lees dan snel verder! Deze freelance opdracht biedt een unieke kans om met een bedrijfskritische applicatie te werken die de kern vormt van de Nederlandse spoorwegdienstregeling. De organisatie achter deze ZZP opdracht zoekt momenteel een communicatieve en ervaren Lead Developer om hun team te versterken. De applicatie Donna speelt een cruciale rol in het maken van dienstregelingen voor alle treinvervoerders in Nederland. Zonder Donna rijden er geen treinen, en facilitaat Donna ProRail om als onafhankelijke scheidsrechter de spoordiners eerlijk te verdelen. Donna is een groot geïntegreerd systeem met meer dan 1,6 miljoen regels code. Naast de dagelijkse productie houden teams zich bezig met de modernisering van microservices die uiteindelijk de monolithische applicatie zullen vervangen. Binnen het Scrumteam ben je nauw betrokken bij iedere stap van het proces. Je ontwerpt samen met het team gedistribueerde systemen en implementeert oplossingen, waarbij je werkt aan een volledig geautomatiseerd CI/CD-proces: van bouwen en testen tot het deployen op productie en monitoren van services. Met je team ben je in sprints van twee weken verantwoordelijk voor het tijdig en met hoge kwaliteit opleveren van afgesproken functionaliteit. Eigen inbreng en experimenteren worden aangemoedigd; elke sprint krijg je ruimte om aan innovaties te werken en daarvan te leren. In deze rol verwachten we natuurlijk leiderschap en een teamspeler mentaliteit. Je vervult van nature een voorbeeldfunctie en kunt taken coördineren én zelfstandig uitvoeren. Vertalen van user stories en non-functional requirements naar technische taken en implementaties is voor jou geen probleem. Je bent analytisch sterk, beschikt over een goed abstractievermogen en kunt complexe onderwerpen duidelijk uitleggen. Daarnaast ben je leergierig, communiceer je goed en houd je vast aan hoge kwaliteitsstandaarden voor je code. Om succesvol in deze rol te zijn, moet je de Nederlandse taal goed beheersen, aangezien je hierin gaat programmeren. De organisatie achter deze ZZP opdracht werkt met de nieuwste technologieën aan het vernieuwen van het plansysteem van het Nederlandse spoor. De Donna Service Organisatie (DSO) is verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling en het beheer van het systeem Donna. Binnen deze organisatie werken ongeveer 140 mensen, verdeeld over verschillende disciplines zoals systeemontwikkeling, technisch beheer en gebruikersondersteuning. Het team kenmerkt zich door een open en warme sfeer waarin iedereen elkaar uitdaagt en ondersteunt. Je krijgt de kans om met jouw unieke bijdragen echt een verschil te maken. Je werkt in een relatief jong team waarbij de leden flexibel omgaan met hun rollen: ontwikkelaars testen, testautomatiseerders ontwikkelen en iedereen houdt zich bezig met OPS-taken. Naast uitdagend werk is er ook ruimte voor ontspanning en plezier, zoals tafeltennis op kantoor. Voor deze freelance opdracht zijn er strikte eisen: - Minimaal 7 jaar ervaring in softwareontwikkeling, waarvan enkele jaren in een leidinggevende rol - Sterke analytische vaardigheden voor het oplossen van complexe technische problemen - Effectieve communicatie met teamleden, andere afdelingen en stakeholders - Ervaring met het ontwerpen van schaalbare en robuuste software-architecturen - Ervaring met API-ontwikkeling en microservices - Ervaring met DevOps mindset en tooling - Ervaring met performance monitoring en optimalisatie - Ervaring met event-driven architecture en concepten zoals eventual consistency - Uitgebreide ervaring met Kotlin en Java - Ervaring met Openshift, Weblogic (EJB, JMS), relationele databases (Oracle, PostgreSQL), Spring Boot, Jenkins, AWX, Gradle, Gatling, ActiveMQ - Ervaring met tools als Kibana, Grafana en Prometheus is een pre - Ervaring met Domain Driven Design en Hexagonal Architecture is een pre - Ervaring met het spoordomein is een pre Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Ben jij een ervaren Lead Developer op zoek naar uitdagende freelance opdrachten in Nederland? Bekijk deze ZZP-opdracht bij een organisatie in de spoorwegindustrie!

Freelance opdrachten