Teamleider KCC

De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer voor een uitdagende opdracht als teamleider bij het Klant Contact Centrum (KCC). Het KCC gaat in 2025 werken met een nieuw systeem en jij zult een cruciale rol spelen in deze transitie. JE TAKEN - Het begeleiden en coachen van je team. - Het intern begeleiden van aankomende veranderingen. - Het verbinden van het KCC van de organisatie met andere KCC's van de betrokken gemeente. - Werken aan een verbeterplan samen met collega's en zorgen voor de invoer van deze verbeteringen. GEZOCHT PROFIEL - Je hebt ervaring in het begeleiden en coachen van teams. - Je bent bekwaam in het managen van veranderingen binnen een organisatie. - Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed samenwerken met verschillende stakeholders. - Je bent proactief en resultaatgericht. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.