Senior functioneel beheerder Gouw-IT

Bent u een freelance functioneel beheerder op zoek naar een nieuwe zzp opdracht? De opdrachtaanbieder voert essentiële taken uit op het gebied van WOZ en belastingen en maakt gebruik van de toonaangevende Gouw-IT belastingapplicatie. Voor de versterking van het team Belastingen is men op zoek naar een gepassioneerde freelancer met kennis van de Gouw-IT applicatie en aanverwante systemen. U zult samen met de informatiespecialisten werken aan diverse uitdagingen binnen de organisatie. De freelance rol omvat onder andere: - Het beheren en optimaliseren van de inrichting van de Gouw-IT applicatie; - Vragen beantwoorden en oplossingen bieden voor problemen met betrekking tot de werking en het gebruik van de applicatie; - Incidenten analyseren en afhandelen via Topdesk; - Fungeren als schakel tussen de eindgebruikers en de helpdesk van Gouw-IT; - Meldingen registreren, bewaken en communiceren over de voortgang aan gebruikers; - De impact van functionele aanpassingen vaststellen en meewerken aan de implementatie hiervan; - Gebruikers adviseren over de mogelijkheden van de applicatie in het licht van hun processen; - Assisteren bij implementaties en updates, het testen van nieuwe functionaliteiten en zorgen voor continue werking van de applicaties na updates; - Documentatie binnen Gouw-IT actualiseren; - Overzichten genereren, rapportages bouwen en onderhouden, en query's uitvoeren op de database voor diverse analytische doeleinden. Wij zoeken een flexibele freelance professional die per direct beschikbaar is voor minimaal 8 uur per week. U bent een teamspeler, communicatief vaardig en brugbouwer naar de gebruikers van de applicatie. Bovenal, bent u bekend met de softwareapplicatie Gouw-IT, wat uitermate belangrijk is voor deze functie. Als u zich herkent in dit profiel en u wilt meewerken aan innovatieve oplossingen binnen een dynamische werkomgeving, nodigen wij u uit om te solliciteren. Voeg waarde toe aan uw freelance carrière met deze veelzijdige zzp opdracht!