Programmamanager Dienstverlening

FREELANCE PROGRAMMAMANAGER DIENSTVERLENING Gezocht: een bevlogen programmamanager met een hart voor publieke service! Ben jij de proactieve freelancer die kan zorgen voor uitstekende dienstverlening binnen een dynamische gemeentelijke omgeving? VERANTWOORDELIJKHEDEN ALS PROGRAMMAMANAGER Jouw rol als programmamanager is cruciaal voor het handhaven van de hoge dienstverleningsstandaard die de gemeente nastreeft. Je bent het aanspreekpunt en drijvende kracht achter een veelomvattend programma dat zich richt op kwalitatieve service naar inwoners en ondernemers. - Je geeft leiding aan een toegewijd programmateam en overziet een reeks van projecten gericht op dienstverlening. - Je houdt de teugels stevig in handen als het aankomt op de regie van het programma en de bijhorende projecten. - Het programmabudget is jouw domein, waarbij je overzicht houdt en strategische keuzes maakt. - Besluitvorming faciliteren richting management en bestuur valt eveneens onder jouw hoede. - Je bent de architect van de structuur binnen het programma, waarmee je helderheid en sturing biedt. - Participatie in de stuurgroep geeft je de kans om raakvlakken met andere organisatieonderdelen te verkennen. DE BRUG TUSSEN STRATEGIE EN PRAKTIJK Jouw hands-on mentaliteit komt van pas, want naast je strategische rol, sta je eveneens met beide benen in de klei als projectleider van specifieke projecten. Dit stelt je in staat directe impact te maken en mee te werken aan concrete resultaten. - Leidinggeven en samenwerken worden bij jou gecombineerd met praktische uitvoering. - Je werkt nauw samen met collega’s om iedere dag weer het verschil te maken. - De behoeften en verwachtingen van de inwoners en organisaties liggen aan de basis van jouw aanpak. WAT BRENG JIJ MEE? Als ideale kandidaat combineer je sterke leiderschapskwaliteiten met een empathisch vermogen. Je bent in staat om strategisch te denken, maar verliest de praktische uitvoerbaarheid niet uit het oog. Je beschikt over: - Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden. - Ervaring met leidinggeven aan teams binnen een overheidsorganisatie of soortgelijke complexe omgeving. - Een resultaatgerichte instelling en de vaardigheid om verschillende projecten te beheren. - Kennis op het gebied van dienstverlening en de ambitie om deze continu te verbeteren. Ben jij de zelfstandige, daadkrachtige ZZP'er die klaar is voor deze uitdaging in de publieke sector? Reageer dan snel en geef jouw freelance carrière een boost met deze opdracht!