Proces adviseur

De opdrachtgever zoekt een ervaren procesadviseur voor een uitdagende ZZP opdracht binnen het sociaal domein. In 2020 is een uitgebreide procesanalyse uitgevoerd, waarbij diverse aanbevelingen zijn gedaan. Door de invoering van een nieuwe applicatie en de implementatie van een deel van de aanbevelingen, zijn sommige niet meer van toepassing. Echter, er blijven knelpunten bestaan die een efficiëntere inrichting van de processen bij Sociale Zaken noodzakelijk maken. JE TAKEN - Evalueren en optimaliseren van processen binnen Sociale Zaken (werk, inkomen, inburgering en schuldhulpverlening). - Verplaatsen van administratieve taken van consulenten naar de backoffice. - Efficiënter inrichten en benutten van gebruikte systemen. - In samenwerking met teamleiders en teamleden adviezen opstellen voor verbetering. BEOOGDE RESULTATEN - Implementatie efficiënte werkwijze: Je realiseert een volledige implementatie van een efficiëntere manier van werken binnen Sociale Zaken. Dit omvat geactualiseerde procesbeschrijvingen en bijbehorende werkomschrijvingen voor werk, inkomen, inburgering en schuldhulpverlening. - Rapportage taakverschuivingen en opbrengsten: Je stelt rapportages op over de verschuiving van administratieve taken van consulenten naar de backoffice. De rapportages bevatten inzicht in de behaalde resultaten, knelpunten en aanbevelingen voor borging binnen de organisatie. GEZOCHT PROFIEL - Je hebt ruime ervaring als procesadviseur, bij voorkeur binnen het sociaal domein. - Je bent analytisch sterk en hebt een goed oog voor detail. - Je kunt goed samenwerken met diverse stakeholders en teamleden. - Je hebt kennis van en ervaring met het optimaliseren van administratieve processen. - Je bent resultaatgericht en kunt goed rapportages opstellen. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.