medewerker vroegsignalering en hulp bij geldzaken

Als Medewerker Vroegsignalering bij de gemeente zorg je ervoor dat financiële problemen van inwoners niet uit de hand lopen door in een vroeg stadium hulp aan te bieden. Dit helpt problematische schulden te voorkomen. De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer die verantwoordelijk is voor het oppakken van signalen van samenwerkende bedrijven en instanties die aangeven dat er betalingsachterstanden zijn bij inwoners. Deze signalen komen bijvoorbeeld van verhuurders, drinkwaterbedrijven en energieleveranciers. Binnen de dienstverlening van vroegsignalering haal je signalen op uit het systeem (RIS) en vergelijk je deze met voorgaande periodes. Je onderzoekt de betrokkenheid van eventuele directe collega’s en zet acties uit op de binnengekomen meldingen, schriftelijk, telefonisch of via onaangekondigd huisbezoek. Waar nodig herhaal je deze acties. Je voert gesprekken, biedt kortdurende ondersteuning en motiveert inwoners voor verdere ondersteuning. Je stemt je aanpak af met collega’s en rapporteert je acties en resultaten in het systeem. Je werkt actief samen met, en verwijst door naar, netwerkpartners zoals de formulierenbrigade, schuldhulp op maat en de stadsbank. Je bent in staat om weerstand, complex gedrag en cultuurverschillen te overwinnen en bouwt een samenwerkingsrelatie op met de inwoner. Tevens ben je bereid om af en toe aan het begin van de avond op huisbezoek te gaan om de kans op succes te vergroten. VERANTWOORDELIJKHEDEN - Signaleren en analyseren van betalingsachterstanden. - Ondernemen van acties op binnengekomen meldingen (schriftelijk, telefonisch en huisbezoek). - Voeren van motiverende gesprekken. Je hebt hierbij oog voor problematiek op andere gebieden zoals bijvoorbeeld opvoeden, huiselijk geweld en eenzaamheid. - Samenwerken met collega’s en netwerkpartners. Waar nodig verwijs je door. - Rapporteren van acties en resultaten. - Bieden van kortdurende ondersteuning bij financiële vragen. GEZOCHT PROFIEL - Je hebt ervaring met vroegsignalering en schuldhulpverlening. - Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling. - Je hebt een proactieve houding en kunt goed zelfstandig werken. - Je kunt omgaan met weerstand en complex gedrag. - Je hebt kennis van en ervaring met het systeem RIS of vergelijkbare systemen. - Je bent flexibel en bereid om af en toe in de avonduren te werken. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.