Medewerker Frontoffice

ZZP'er gezocht voor een uitdagende opdracht in het publieke domein in Nederland. Werk 20-28 uur per week als Medewerker Publiekszaken (frontoffice) en verbeter de dienstverlening aan inwoners, bedrijven en instellingen in samenwerking met een team van vijftien medewerkers. Iets voor jou? Lees verder en ontdek deze interessante freelance opdracht bij een gerespecteerde opdrachtgever die streeft naar optimale dienstverlening en kwaliteit.    JE TAKEN  - Je helpt klanten aan de balie met alle producten en diensten van Burgerzaken. - Je beantwoordt vragen van klanten over gemeentelijke producten en diensten, zowel aan de balie, telefonisch, digitaal als schriftelijk. - Je maakt gebruik van I-Burgerzaken en de E-suite om administratieve taken uit te voeren. - Je controleert en verwerkt verhuizingen en mutaties en leest berichtenverkeer uit. - Je verstrekt uittreksels van de BRP en de Burgerlijke stand. - Samen met collega's verzorg je processen zoals erkenning, geboorte, overlijden, naamskeuze, melding voorgenomen huwelijk of GP, en latere vermeldingen van de Burgerlijke stand. - Je ondersteunt inwoners aan de balie bij de aanvraag en uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen. - In de midoffice controleer en verwerk je de ontvangen documenten. GEZOCHT PROFIEL  - Enthousiaste en gedreven dienstverlener met ruime ervaring in Burgerzaken. - Affiniteit en vaardigheid met digitale systemen zoals I-Burgerzaken en de E-suite. - Een klantgerichte en flexibele instelling. - Collegiaal en communicatief vaardig. - Nauwkeurig en integer werken. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.