Kwaliteitsmedewerker sociaal domein

ZZP'er gezocht voor een uitdagende opdracht in het sociale domein. JE TAKEN De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer die direct inzetbaar is voor het beschrijven en verbeteren van werkprocessen op het gebied van schuldhulp, budgetbeheer en kredietverlening. Je ondersteunt de vaste kwaliteitsmedewerker door specificieke opdrachten uit te voeren. Jouw taken zijn onder andere: - Onderhouden en opstellen van werkinstructies en procedures in het handboek. - Meewerken aan het schrijven van een kwaliteitsplan. - Ontwikkelen van een toetsingskader voor interne kwaliteitscontroles. - Adviseren over en implementeren van verbeterprojecten zoals klanttevredenheidsonderzoeken en klantapplicaties. - Samenwerken met de kwaliteitsmedewerker bij het uitvoeren van hand- en spandiensten. GEZOCHT PROFIEL De ideale kandidaat stelt continu de vraag hoe het beter kan en weet anderen te enthousiasmeren voor verbetertrajecten. Je voldoet aan de volgende eisen: - Minimaal HBO werk- en denkniveau, liefst in Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar. - Minimaal 3 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein van gemeenten. - Ervaring met schuldhulpverlening is een pre. - Kennis van procesverbetering (bijvoorbeeld Lean-methodiek) is een pre. - Analytisch, gestructureerd, planmatig en resultaatgericht. - Communicatief vaardig en in staat om op een overtuigende manier je adviezen en verbetervoorstellen te presenteren. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.