Freelance opdracht

Functioneel Beheerder

  • Utrecht
  • NS (Nederlandse Spoorwegen)
  • 168 dagen geleden

Dienstverband

Contract

Uurtarief ?

85.00

Uren per week ?

36

Totaalbudget

Niet opgegeven

Startdatum

1 juli 2024

Einddatum

30 juni 2025

Reageren voor

Niet opgegeven

Opdrachtbeschrijving

Functioneel Beheerder gezocht voor dynamisch TOPAAS Platform Team. Sta jij klaar om een belangrijke rol te spelen in het beheren, verbeteren en ondersteunen van IT diensten? Lees dan verder en ontdek deze uitdagende freelance opdracht in Nederland op ons freelance platform Nederland. Ben jij de gedreven professional die de opdrachtgever zoekt? Reageer dan snel via de link onderaan deze pagina en vervul deze ZZP opdracht! Je wordt onderdeel van het Product Line Team 5 binnen het TOPAAS platform team, waar je samen met andere engineers verantwoordelijk bent voor het beheren, verbeteren en ondersteunen van diensten voor IT (ontwikkel)teams. De diensten die beheerd worden door het Product Line Team 5 bestaan uit de producten Slack, Miro en Figma. Daarnaast help je bij het voorbereiden en organiseren van het maandelijkse streamingsevenement Tech Talk. Het TOPAAS platform biedt selfservice oplossingen aan eindgebruikers, die in combinatie met automatisering zorgen voor een actueel en toegankelijk platform. Kennisdeling is essentieel om bij te blijven met alle ontwikkelingen in en rond het platform. Er wordt gewerkt volgens Scrum en Kanban. De Product Owner creëert de roadmap en prioriteert de backlog. Samen met je mede-engineers zorg je ervoor dat de diensten van het platform binnen enkele minuten aan onze gebruikers kunnen worden geleverd. Dit zijn de taken waar je je op richt: - Applicatief- en functioneel-beheer van Figma, Miro en Slack - Het organiseren van het TOPAAS Streamingsevent Tech Talk - Oplossen van gebruikersproblemen/vragen en incidenten - Het vertalen van wijzigingsverzoeken naar technische oplossingen binnen het platform - Samenwerken met de Product Owner om invulling te geven aan de roadmap en de backlog - Afstemmen met partnerteams, leveranciers en stakeholders Binnen de organisatie worden intern vele bedrijfsapplicaties ontwikkeld met behulp van de meest moderne technologieën. De afdeling CPO (Centrale Platform Organisatie) is verantwoordelijk voor de generieke IT diensten, waaronder het TOPAAS ontwikkelplatform. Dit platform faciliteert collaborationtooling, continuous delivery pipelines en virtuele ontwikkelwerkplekken om alle facetten van een IT traject binnen de organisatie te ondersteunen. Het TOPAAS Platform Team is verantwoordelijk voor de volledige dienstverlening en verzorgt het lifecycle-management van de TOPAAS producten, ontwikkelt de selfservice-faciliteiten, en ondersteunt de platform gebruikers. Het team bestaat uit meerdere agile productteams die elk verantwoordelijk zijn voor een deel van de dienstverlening. De teamleden werken intensief samen en werken volledig volgens de Agile en DevOps principes, waarbij de Kanban methode in combinatie met Scrum en ITIL wordt gehanteerd. Het leveren van waarde voor de veelal technische gebruikers staat hierin centraal. De werkzaamheden zijn voor minimaal 32 en maximaal 36 uur per week. Het TOPAAS Platform Team werkt elke dinsdag samen op kantoor op de locatie Eempolis in Amersfoort. Voor de rest van de dagen is er de mogelijkheid om vanuit huis of op kantoor te werken. Voor thuiswerken wordt je geacht over een betrouwbare video- en audioverbinding en een goede eigen werkplek te beschikken. Samenwerking vindt plaats in MS Teams en Slack. Dit zijn de eisen: - Minimaal HBO werk- en denkniveau - Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder - Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met en kennis van de Agile way of working (Scrum/Kanban) - Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Engels - Ervaring met Incidentmanagement en Gebruikersondersteuning (ITIL) - Ervaring in het beheer van Figma, Miro en Slack is een pre - Ervaring met het organiseren en hosten van een streamingsevent is een pre Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Bekijk externe opdracht
Tags:
IT, software, beheer, agile, technologie, communicatie