Business proces analist

ZZP'er gezocht voor een uitdagende IT-opdracht als Business Proces Analist. Als business proces analist ga je de processen zoals incidentmanagement en changemanagement uitwerken en doorontwikkelen naar een complexer multivendor-landschap. De opdrachtgever zoekt een freelancer die de benodigde aanpassingen kan maken in een subset van capabilities als incidentmanagement en changemanagement voor een naadloze integratie met de systemen en protocollen van verschillende leveranciers. Deze inspanningen zijn essentieel voor een flexibel en robuust IT-ecosysteem dat in staat is om te gaan met de complexiteit van moderne IT-service management uitdagingen. JE TAKEN - Vertalen van referentie target architectuur naar werkbare beheerprocessen. - Ophalen en vertalen van requirements en uitgangspunten naar SOLL-ontwerp. - Begeleiden van ontwerp en invulling door middel van werksessies en discussies. - Beschrijven van processenuitwerking in het High Level Design. - (Zicht houden op) modelleren van processen. - Uitlijnen van procesontwerp met omliggende uitwerkingen binnen het programma, in onder andere aanbestedingsdocumenten of transitieplannen. - Afstemming over- en validatie van doorvertaling high level ontwerp richting detaildesign en bouwfase t/m oplevering. - Het voorbereiden, begeleiden en formaliseren van besluitvorming rondom cruciale keuzes met architectuur-impact. HIER GA JE WERKEN De Centrale Platform Organisatie (CPO) van de opdrachtgever is gericht op samenwerking en enablement van IT- en businesscollega’s. Ze leveren IT-dienstverlening die het fundament vormt voor een wendbare IT-organisatie en de reiziger in positieve zin raakt. Dit doen zij met focus op innovatieve producten en diensten, zoals werkplek, platformisering, Developer Journey en Operations. DIT ZIJN DE EISEN Als business proces analist voldoe je aan de volgende eisen: - Je hebt een HBO/WO-werk- en denkniveau. - Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als proces analist of in een vergelijkbare rol. - Je hebt kennis van architectuur-methoden, technieken, tools en frameworks, business process modeling, industrie standaarden, best practices en technologieën, en IT-infrastructuur en bijbehorende diensten. - Je hebt aantoonbare ervaring met een groot stakeholderveld en complexe organisatiestructuren. - Je hebt gewerkt binnen een complexe organisatie met minimaal 3000 plus werkplekken. - Je hebt kennis van TOGAF (TOGAF certificering is een pre). - Je bent uitstekend in staat om zelfstandig te identificeren welke route en werkvorm benodigd is om tot een goede afstemming en consensus te komen, ook wanneer tijd een beperkende factor is. - Je kan de geformuleerde visie vanuit het RTOM goed vertalen naar werkbare processen. - Je bent resultaatgericht en beschikt over een scherp analytisch vermogen. - Je hebt grondige inhoudelijke proceskennis, een (ambitieuze) visie daarop en bent in staat deze in heldere taal over te brengen en de organisatie hierin mee te nemen. - Wens: Relevante certificeringen zoals AGILE/SCRUM. - Wens: Kennis van IT voor IT model. - Wens: Kennis van en ervaring met Service Now. - Wens: Kennis van en ervaring met aanbestedingstrajecten. Lijkt deze freelanceopdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.