De slechtste opdracht die je ooit hebt aangenomen

Voor mijn allereerste klant dacht ik een goed deal binnengehaald te hebben. Hij wilde een logo voor zijn crypto startup. Hij had een mooi verhaal en zijn hele bedrijfsplan was klaar en het leek op hij precies wist wat hij wilde. Dus ik was best wel enthousiast en wilde mijn best doen om een strak logo op te leveren. Elke keer als ik een design opstuurde, kwam kwam hij echter met een nieuwe vraag: kun je een draakje toevoegen op de achtergrond?'Wat dacht je van een gloweffect? Misschien nog een 3D-versie, maar dan met vuur? Na 15 aanpassingen, een hoop frustratie en nul extra betaling had ik eindelijke het "perfecte" logo… toen zei de klant dat hij zijn business on-hold had gezet. 3x raden, nooit meer iets van gehoord. Veel lessen van geleerd, laten we maar zeggen.

Hey Fay, heel herkenbaar! Ik denkd at we in onze eerste opdrachten allemaal wel te makkelijk meegegaan zijn met onze klanten en niet het proces hebben geleid en duidelijke afspraken over revisies hebben gemaakt. Komt goed!

Mijn eerst klant was bizar to say the least. Ik kreeg de opdracht om een promovideo te maken. Niet zo spannend opzich. Toen ik aankwam bij deklant, bleek het een video voor een erotische webshop te zijn. Prima, dacht ik, werk is werk. Maar halverwege vroegen ze of iemand live voor de camera een product wilde "testen". En ja hoor, de eigenaresse bood zichzelf aan alsof het de normaalste zaak van de wereld was. Ik wist niet waar ik moest kijken. Alsof dat niet awkward genoeg was, viel ik over een doos - laten we zeggen - accessoires en landde op iets wat zeg maar niet geschikt was om op te zitten. Iedereen kwam niet meer bij van het lachen. Ze betaalden gelukkig wel volgens afspraak (contant weliswaar) en gaven een leuk extraatje voor het ongemakt.

Na afloop dacht ik, dit hebben we ook weer overleefd, tot ik een paar weken later een bericht je kreeg of ik extra shots kon maken in een loods. Toen ik daar aankwam, stond er een dame die helemaal opgemaakt was er wat figuren die meer op uitsmijters leken dan op ondernemers. Ik heb snel mijn spullen gepakt en heb bedankt voor get vertrouwen en zei dat het niet zo mijn markt was..

Ik werk nog steeds voor de overheid. Was en is mijn eerste klant. Alles moet altijd langs vijf mensen en schriftelijk vastgeelgd worden, maar prima klant. Het geld raakt nooit op, dus er wordt altijd betaald. Duurt wel even, maar je kunt wel op je geld rekenen.

Ik had ooit een klant die alles via whatsapp wilde regelen. Klinkt handig, dacht ik... tot ik op zaterdagavond tegen middernacht een bericht kreeg... Kun je de webiste migreren naar Shopify? We lanceren morgen ochtend een nieuw product!’ Ik wist niet eens dat er een lancering aankwam. Ik zat met vrienden op de bank, laptop erbij, en in paniek een plan inelkaar gezet. Sindsdien geen spoedjes meer zonder afgesproken spoedtarieven.